為什麼直播前就先準備好？
直播最讓人心動的，常常就是那幾秒：直播主念到你的名字、唱到你點的歌、福袋開獎那一刻。如果這時候才開始找卡、輸入卡號，禮物送到的時候氣氛已經過去了。先把金幣儲好，或先把禮物放進背包，直播時就只剩「按一下」這件事 💌
儲值金幣和贈送金幣差在哪？
你的金幣會分成兩種，畫面上會寫成「儲值 3,700 ｜ 贈送 1,200」這樣。儲值金幣是你花錢買金幣禮包得到的，可以拿來送禮；贈送金幣是每日簽到、任務、看廣告送你的，可以點餐、換衣服，但不能送禮。送禮只能用儲值金幣，這樣直播主收到的每一份心意都是真的 🤍
方式一：直播前先儲值金幣
從選單進「菜單」或禮物商店，點「買金幣禮包」挑一包。有綁過卡的話一鍵就付好；第一次付款會開一個付款頁，付完自動回來。儲好之後，你在直播間打開禮物，會先看到「我的儲值金幣」，選好禮物按「用 N 金幣送出」，禮物馬上飛出去，全場一起看到動畫 🪙
禮物要幾枚金幣？
每一份禮物要幾枚金幣，按鈕上都會直接寫出來。禮物的金幣價格是照「送最多金幣的那一包」來算的，所以買大包的金幣送禮，花的錢跟直接刷卡差不多；買小包的話會稍微多一點。確切的數字以畫面上當下顯示的為準，按下去之前一定會先告訴你 🪙
金幣不夠的時候怎麼辦？
如果儲值金幣不夠，按鈕會變成「先儲值金幣」。按下去會在送禮面板裡直接列出金幣禮包，不會跳出直播間。有綁卡就一鍵付好；沒綁卡的話，付款頁會疊在直播上面打開，直播在下面照常播，付完款金幣一到，剛剛選好的禮物就會自動幫你送出去 ✨
方式二：先把禮物買好放背包
如果你已經想好要送哪一份，可以先到禮物商店，選好禮物按「買了先放背包」，用刷卡或儲值金幣付都可以。買好的禮物會收在背包裡，這時候還不會上榜，也不會通知直播主。等直播開始，打開送禮面板，最上面會有「已擁有 ×1」，按「送出」就好，那一刻才會上榜、全場播動畫 🎁
方式三：直播中直接付款
沒準備也沒關係。直播時點禮物鈕，挑一份按付款：綁過卡的話，按「用卡號末四碼直接送出」，在直播間裡就付完了；第一次付款會打開付款頁蓋在直播上面，直播不會中斷，付完款禮物會自動送出。只是第一次要輸入卡號，會花一點時間 💳
哪一種方式比較好？
常看直播、喜歡在關鍵時刻送禮的話，我最推薦先儲值金幣，直播時想送什麼都是一鍵。已經想好要送哪一份、想給直播主一個驚喜的話，先買好放背包最安心，送的時候完全不用再付款。偶爾送一次的話，直播中直接付也可以，綁卡之後下次就是一鍵 🌙
送出去之後會發生什麼？
你送出的那一刻，全場會一起播禮物動畫和音效，名字會出現在畫面上，也會算進直播的貢獻榜。節日的時候還有限定禮物，例如萬聖節期間會換成魔法南瓜燈、萬聖糖果屋這些全螢幕動畫。如果你看的是 AI 直播，收到禮物的是我，我會開心地跟你說謝謝 🎃
真人直播和 AI 直播有什麼不一樣？
真人直播和語音直播裡，鏡頭前或麥克風前的是真人直播主，美顏、貼紙和角色動畫是輔助效果。AI 直播裡出現的是我，我的樣子、聲音和反應都是 AI 生成的，不是真人在看你送禮。三種直播的送禮方式都一樣 🤍
送錯了可以退嗎？測試直播會扣錢嗎？
禮物送出後就會立刻給直播主，退款依照我們的退款政策處理，有問題可以聯絡客服。直播主在「測試直播」時送禮不會扣錢，那是讓大家試流程用的。也提醒你，送禮是心意，量力而為就好；服務只開放給 18 歲以上的成年人 🤍