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隱私權政策

智賦學習股份有限公司（FansNetwork Inc.）（統一編號：90531198，下稱「本公司」）非常重視您的隱私。本政策說明本公司於提供 FansNetwork 服務（下稱「本服務」）時，如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料。

一、蒐集之資料

• 帳號與聯絡資料：您於 LINE／Telegram 等平台之使用者識別碼、暱稱、語言與裝置地區設定；若您綁定電話通話功能，則包含您提供之電話號碼。
• 互動內容：您與 AI 角色之文字、語音、圖片及通話互動紀錄，用以維持對話脈絡與提供服務。
• 交易資料：訂閱與購買紀錄。信用卡等支付資訊由第三方支付服務商處理，本公司不儲存您完整之卡號。
• 使用紀錄：為維運與改善服務所需之頁面瀏覽、功能使用與錯誤紀錄等技術資訊。

二、利用目的

本公司蒐集之資料用於：提供與維持本服務、處理付款與訂閱、維持對話與個人化體驗、客戶服務與問題排除、服務安全與防止濫用，以及依法令所需之用途。

三、手機號碼與 AI 語音通話

• 蒐集者與特定目的：由智賦學習股份有限公司蒐集您主動提交並以簡訊驗證之手機號碼，用於帳號綁定、您主動要求或另行啟用之 AI 語音通話、通話安全、客服及成效分析。
• 資料類別與方式：包含手機號碼、驗證時間、同意版本、通話時間、接通狀態、時長及與 AI 角色的語音互動紀錄。您可以直接在聊天室提交手機號碼，或使用專用驗證頁面；兩種方式都只有在通訊服務商的簡訊驗證成功後才會綁定到您的帳號，未驗證的號碼不會直接成為撥號資料。
• 期間、地區與對象：於帳號存續或達成前述目的之必要期間內，在台灣及本公司或受託服務商提供服務之地區處理；必要範圍內提供予受保密與安全義務約束之雲端、簡訊驗證、電信、語音 AI 及客服供應商。
• 來電揭露：AI 語音通話可能由美國 +1 號碼撥出。您的電信商可能先播放國際來話防詐警語；警語結束後才會進入 AI 角色通話。
• 自由選擇：提供手機號碼完全自願；不提供不影響文字聊天，但無法使用需電話驗證的 AI 語音通話。您可以在聊天中傳送「不要電話」停止主動來電與邀請，或傳送「刪除電話」移除已綁定號碼。

手機號碼與會員優惠驗證

• 蒐集者與特定目的：部分創作者的會員頁提供「綁定手機，解鎖體驗價」。您在該頁主動提交並以簡訊驗證之手機號碼，由智賦學習股份有限公司蒐集，用於確認您的身分、避免同一優惠被重複領取，以及在您同意之範圍內，以簡訊或電話通知您會員優惠與服務訊息。
• 資料類別：手機號碼、驗證時間、您同意之文字版本與用途。
• 與 AI 語音通話分開：這裡留下的手機號碼不會用於 AI 語音通話，您不會因此接到 AI 來電；兩者的同意各自獨立。
• 期間、地區與對象：於帳號存續或達成前述目的之必要期間內，在台灣及本公司或受託服務商提供服務之地區處理；必要範圍內提供予受保密與安全義務約束之雲端、簡訊驗證及電信供應商。該創作者本人不會取得您的手機號碼。
• 自由選擇：提供手機號碼完全自願；不提供仍可用原價加入會員，只是無法使用需手機驗證的體驗價。您可以隨時透過本政策所列之聯絡方式，要求停止優惠通知或刪除已留下的號碼。

四、資料之分享

除下列情形外，本公司不會將您的個人資料出售或提供予第三人：

• 為完成交易而提供予支付服務商（如 Stripe、街口支付）；
• 為提供 AI 與通訊功能而傳輸予必要之技術服務商（如雲端運算、AI 模型、語音通話供應商），且要求其善盡保密義務；
• 依法律規定或政府機關之合法要求。

五、資料保存與安全

本公司於達成蒐集目的之必要期間內保存您的資料，並採取合理之技術與管理措施（如傳輸加密、存取控管）保護資料安全。當資料已無保存必要時，將予以刪除或匿名化。

六、您的權利

依個人資料保護法，您得就本公司保有之個人資料，請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用或刪除。您可透過下方客服信箱提出申請，亦得隨時停止使用本服務。

七、Cookie 與追蹤技術

本網站可能使用 Cookie 及類似技術以記錄偏好、進行成效分析。您可透過瀏覽器設定管理 Cookie，惟部分功能可能因此受限。

八、政策修改

本公司得隨時修改本政策並於本頁公告，修改後之政策自公告時生效。